1. Ви можете повернути Продукт Philips протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів із дати доставки Продукту у відповідності до вимог статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів». Повернення здійснюється із залученням служби вивезення та доставки вантажів Нова Пошта.
Для здійснення права на повернення продукту споживач повинен зберігати отриманий товар в незмінному стані та повній комплектності, а також мати розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Для повернення ( тільки справного та такого, який не був у використані) товару Вам необхідно відправити товар на адресу:
м. Київ , відділення Нової Пошти № 385 (м.Києва, проспект Європейського союзу, 102.) з поміткою "Сервіс";
Отримувач посилки:
ТОВ “КОМЕЛ” ЄДРПОУ 24083083
"представник компанії КОМЕЛ"
контактний номер +38 (067) 512 98 48
Повернення товару здійснюється за рахунок покупця.
2. Якщо продукт продається як частина поєднання продуктів (набору), в якому інші продукти пропонуються безкоштовно або зі знижкою порівняно з їх звичайною ціною, разом із придбаним продуктом має бути повернено весь набір.
3. Звертаємо вашу увагу, що ви не можете повернути Продукт і вимагати відшкодування, якщо такий Продукт:
a) є програмним забезпеченням, наданим вам у запечатаному вигляді і яке не було у використанні, на якому ви зламали захисну пломбу або яке ви успішно завантажили з Вебсайту; або
b) був у Вашому використанні; або
с) не є у повній комплектності; або
d) не збережено у товарному вигляді, а також не збережені його властивості, пломби та ярлики; або
е) не відповідає іншим вимогам статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
У випадку повернення товару з причини технічних несправностей - зателефонуйте до нашого довідкового центру за номером 0-800-40-40-04 (дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів безкоштовні) графік ПН-ПТ 9.00- 17.00., або напишіть нам в Соціальні мережі на офіційні сторінки Philips Home Living Ukraine на Facebook та Instagram.